CEO99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু সহজ বাংলায় বিস্তারিত বলা আছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় CEO99 সর্বদা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে।
CEO99-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
CEO99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের প্রতিশ্রুতির লিখিত রূপ।
CEO99-এর KYC যাচাইকরণে জমা দেওয়া পরিচয়পত্র সম্পূর্ণ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের কাজে ব্যবহৃত হয়।
CEO99-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয় যাতে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।
CEO99-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
CEO99-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।
CEO99-এ নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, সংগ্রহকৃত তথ্য দুটি শ্রেণিতে বিভক্ত — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
CEO99 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পিন, পাসওয়ার্ড বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | পরিষেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ |
CEO99 কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, OTP বা পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। এই ধরনের তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণামূলক হতে পারে।
CEO99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার ডেটা কখনো উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হবে না। CEO99-এ আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট কাজের জন্য এবং সেই কাজ শেষ হলে তা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
CEO99 কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় CEO99 সাপোর্টে অপ্ট-আউটের অনুরোধ করতে পারবেন।
CEO99 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
কোনো ডেটা লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে CEO99 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং সমস্যা সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।
CEO99-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪/৭ শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
CEO99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, প্রতিটি ব্যবহারকারীর তার নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করি এবং সম্মান করি।
CEO99-এ সংরক্ষিত আপনার যেকোনো তথ্য দেখতে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার ডেটার একটি কপি সহজে পাওয়ার জন্য CEO99 সাপোর্টে আবেদন করুন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণমূলক কাজে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে CEO99-এর সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
CEO99 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, প্রতিটি ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা এবং তা প্রয়োজন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভরশীল।
CEO99 সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলে বা বেনামী করে দেয়। আইনি তদন্ত বা বিরোধ মীমাংসার প্রয়োজনে সংরক্ষণকাল বাড়তে পারে।
CEO99 মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। তবে নিরাপত্তা ও পরিষেবার প্রয়োজনে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। যেখানেই ডেটা প্রক্রিয়া হোক, CEO99-এর গোপনীয়তা নীতির একই মান প্রযোজ্য।
CEO99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা রেজিস্টার্ড ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব। পরিবর্তনের পরেও CEO99 ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে এই পেজটি নিয়মিত দেখুন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।